1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보 항목

1) 한비로 서비스 신청 및 관리

• - 필수항목 : 신청자명, 이메일, 휴대폰번호, 일반전화, 회사명, 팩스번호, 도메인, 주소
• - 선택항목 : 기타요청사항

2) 한비로 서비스 운영관리

• - 필수항목 : 회사명, 대표 이메일, 고객멤버페이지ID, Pass Word

3) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

• - IP주소, 쿠키, Mac주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• - 고객이 웹호스팅/서버호스팅 신청서 작성 등을 통하여 수집합니다.
• - 고객이 보안SSL 신청서 및 기타 작업요청 등을 통하여 수집합니다

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 한비로 서비스 신청 및 관리

한비로비로 서비스 이용에 따른 본인확인, 식별·인증, 회원자격, 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

나. 한비로 서비스 제공에 따른 요금정산

서버호스팅/웹호스팅 서비스제공에 따른 계약서·청구서 발송, 요금결제·정산, 요금추심 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

다. 상담관리

한비로 서비스 이용 사용자의 신원 확인, 상담사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 공유 및 제공

한비로는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁

한비로는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 시행을 하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁게약시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

한비로의 개인정보 위탁처리 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

가.㈜한비로 서비스 운영전반에 관한 사항

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 설명 테이블

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
한비로서비스를 신청한 고객	시스템운영, 고객상담응대 장애처리 및 기술지원 SMS 전송 등	회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
NICE 신용평가정보㈜	실명확인	해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
가입한 이동통신사, 가입한 신용카드회사	본인인증

나. 한비로는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서등의 문서에 명시하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 시행도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

한비로는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

가. 한비로 서비스 신청 및 관리는 사업자/단체/개인 서비스 해지 시까지이며, 다만, 아래의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

• (1)관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지
• (2)서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 전산 시까지

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

(1)상법·전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관게 법령의 규정에 의거한 보존기간은 아래와 같습니다.

• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
• - 전자금융 거래에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자금융거래법
  • 보존 기간 : 5년
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년
• - 본인확인에 관한 기록
  • 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
  • 보존 기간 : 6개월
• - 고객 멤버페이지 방문기록
  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차

한비로는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지제 없이 해당 개인 정보를 파기합니다.

가. 개인정보 파기의 절차 및 방법

(1) 파기절차

• 1) 한비로는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜한비로의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었으에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

(2) 파기방법

• 1) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술로 파기합니다.
• 2) 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

이용자의 권리·의무 및 행사 방법에 대해서는 아래와 같습니다.

가.정보주체는 ㈜한비로에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있습니다.

• (1) 개인정보 열람요구
• (2) 오류 등이 있을 경우 정정요구
• (3) 서비스 해지시 개인정보 삭제요구
• (4) 처리정지 요구

나.제 (가) 항에 따른 권리 행사는 한비로에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 8 호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 한비로는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 한비로는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라.제 (가) 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

한비로는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 기술적인 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

나. 관리적인 조치

내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육 등을 통하여 한비로의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 개인정보 관리책임자 및 담당자 연락처

한비로 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

가. 한비로는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

나. 권익 침해 구제 방법

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
• - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

10. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• - 공고일자 : 2012년 8월 22일
• - 시행일자 : 2012년 8월 29일