V-CRM 지향점

재고 관리에서 매입, 견적, 출고, 자금, 입금, 업무 자동화 등 믿고 신뢰할 수 있는 SMART 함을 시스템으로 구현


Satisfaction

  • 소비자 관점
    고객 전용 견적 시스템 운영 / Sign System / 컨텍 포인트 단일화
  • 영업사원 관점
    상품화 간소화 / 업무 집약 / 모바일 지원 / 각종 정보 연동 / 전자결재
  • 회계 관점
    대금 및 입금 전산화 / 자동 통계 Data 출력 / 실시간 재고 관리
  • 관리자 관점
    각종 실시간 영업사원, 지점, 사업부 통계 Data / One Source Multi Action

Measurement

Report System

  • 중고차 시장에서 판매되는 차량의 시세 실시간 조회
  • 실시간 재고 Report를 기반으로 한 매입 인기 차종 매입 관리
  • 목표 매출관리 시스템으로 영업사원 및 지점 목표 도달 실시간 관리
  • 목표 영업활동 관리 시스템으로 영업사원 목표 업무 처리 실시간 관리
  • 상품화 비용 청구에 대한 통계 Data로 업체 관리
  • 실시간 차량 정보 조회

강력한 Search Engine

  • 각종 저장된 Data를 기반으로 최적 인터페이스 제공

Automation

SFA(Salesforce Automation)

  • 자동영업활동 생성 / 리스마감 자동알림 / 차량 담당 자동 배정
  • 특정 조건에 따라 SMS/E-Mail 자동 발송 시스템

개인정보보호

  • 자동 고객 Data 삭제 System / 암호화 처리 시스템

인력 및 차량 관리

  • 매출/판매현황 실시간 조회
  • 차량 및 인력 외부 이동 경로 실시간 추적 및 조회 시스템

회계 전산 자동화

  • Data 집약 관리 시스템으로 상품화 비용 자동 합산 및 알람
  • 입금 /지급 조건 완료 시 자동 업무 할당 시스템

Relationship with Customer

고객카드

  • 고객 불만 및 문의 사항 실시간 라이브채팅 시스템
  • 1:1 전담 고객 마크를 위해 고객 담당자 지정으로 전주기적 고객 관리
  • 고객이 직접 시승차 예약이 가능한 시스템

Sign System

  • 매매계약서 / 보증서 / 인수증 등 고객 Sign 전자 디바이스에서 가능

고객 전용 견적 시스템

  • 영업사원 상담을 위한 전용 견적 시스템으로 상담과 동시 차량 정보 열람
  • 금융조건, 선납금 등 고객의 요청에 따라 실시간 값 변동으로 납부금 계산

Total Care System

타 브랜드 관리

  • 내 브랜드 외 타 브랜드 중고차 관리 시스템 운영 지원

목표매출관리 System

  • 영업사원당 목표 매출설정을 통한 실시간 목표 도달 매출액 관리
  • 팀 및 지점 별 목표 매출 도달 실시간 관리

목표영업활동관리 System

  • 영업사원당 목표 영업활동 부여를 통해 지시 사항 이행 상황 실시간 관리
  • 팀 및 지점별 영업활동 통계 Data 구현

Division of labor

상품화 업체 관리

  • 상품화에 다른 업체에 대해 페이퍼 문서가 아닌 전산 시스템으로 관리
  • 상품화 발생 비용 실시간 통계 Data 제공
  • 영업사원, 상품화 담당자와 회계부서와의 상품화에 따른 업무 소요 시간 감소

부서간 협업 시스템 운영

  • 회계 / 영업 / 지원 / 관리 부서들의 R&R 분류 확정
  • 업무에 따른 필요 정보 요청 및 수령에 대한 시간 비용 최소화
한국 영업팀
양광승 차장
1544-4755(700) winnt@hanbiro.com
이희권 과장
1544-4755(705) hglee@hanbiro.com
이동영 과장
1544-4755(702) dylee@hanbiro.com
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
문소리 대리
1544-4755(505) sori@hanbiro.com
심혜인 대리
1544-4755(703) hishim@hanbiro.com
이세영 주임
1544-4755(216) seyoung@hanbiro.com
박성규 주임
1544-4755(706) sgpark@hanbiro.com
차신영 주임
1544-4755(704) csy@hanbiro.com
해외 영업팀
영어
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
중국
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
일본
베트남